FAQ

Мы собрали самые популярные вопросы, чтобы помочь тебе найти необходимую информацию. Если ты не нашел ответа на свой вопрос, напиши нам и мы постараемся ответить в кратчайшие сроки.

Если баллы не были начислены, можно обратиться в поддержку, указав в форме обратной связи тему обращения: "Не начислены баллы”.

Баллы - это оценка уровня активности пользователей на платформе Homo Science, они начисляются за участие в конкурсах, прохождение тренажеров и курсов. В разделе "Обменять баллы" можно заказать мерч и получить интеллектуальные награды.


Баллы отличаются от рейтинга, который начисляется только за участие пользователя в конкурсных активностях. Рейтинг начисляется только за прошедшую модерацию конкурсную работу и победу в конкурсе.


Подробнее про систему баллов и рейтинга можно прочитать в пользовательском соглашении.

У участников есть отличная возможность углубиться в тему, найти правильные ответы самостоятельно и закрепить пройденный материал, проходя тренажеры повторно. Не забудь,, что за прохождение тренажера можно заработать баллы, они начисляются за каждый правильный ответ. У пользователей есть 2 попытки, чтобы получить лучший результат, который сохранится. За последующие прохождения баллы не начисляются.


Подробные правила и условия начисления баллов можно найти в пользовательском соглашении.

С требованиями можно ознакомиться в пункте 5 пользовательского соглашения.

Для корректировки личных данных в форме обратной связи необходимо выбрать тему "Обменять баллы" и сообщить актуальные данные, обязательно указав детали заказа.

Весь контент проходит тщательную проверку и модерацию, поэтому процесс размещения конкурсной работы может длиться несколько рабочих дней.

Для восстановления доступа к личному кабинету необходимо в форме обратной связи выбрать тему "Личный кабинет" и в сообщении обязательно указать: 

  1. Ссылку на свой профиль (ссылку можно найти, если воспользоваться поиском по участникам и ввести свои данные/ФИО);
  2. Логин, который был использован при регистрации (номер телефона);
  3. При необходимости описать проблему подробнее. Например, "Не получается авторизоваться через соцсеть VK".


Благодарим всех пользователей за участие и помощь в развитии платформы. Оставить свои замечания и пожелания, а также сообщить о возможных технических ошибках можно с помощью формы обратной связи внизу страницы. Для этого необходимо указать в теме обращения "Техническая ошибка" и подробно описать проблему, которую мы постараемся решить в кратчайшие сроки!

Тренажер можно проходить неограниченное количество раз. Однако важно помнить, что баллы можно получить только за первые 2 прохождения (сохранится лучший результат). За последующие прохождения баллы не начисляются.


Более подробно о количестве получаемых баллов за активности на платформе Homo Science можно прочитать в пользовательском соглашении.

Баллы начисляются за каждый правильный ответ на вопросы тренажера. Количество баллов зависит от уровня сложности тренажера:

  1. 20 баллов за каждый верный ответ на вопрос тренажера лёгкого уровня
  2. 40 баллов за каждый верный ответ на вопрос тренажера среднего уровня
  3. 60 баллов за каждый верный ответ на вопрос тренажера сложного уровня


У пользователей есть 2 попытки, чтобы набрать наибольшее кол-во правильных ответов, лучший результат сохранится. За последующие прохождения баллы не начисляются, но перепроходить тренажеры и закреплять свои знания можно неограниченное кол-во раз.


Более подробную информацию про бальную систему и условия начисления баллов можно найти в пользовательском соглашении.


Да, если заработанных баллов хватает на несколько позиций из раздела "Обменять баллы".

Баллы начисляются за основные активности на платформе Homo Science:

  • Загрузка конкурсной работы, которая прошла модерацию;
  • Победу в конкурсе (первое, второе или третье место); 
  • Регистрацию и подробное заполнение профиля;
  • Прохождение тренажеров; 
  • Прохождение тестов в рамках курсов.


Более подробную информацию про бальную систему и условия начисления баллов можно найти в пользовательском соглашении.

Остались вопросы?

Напиши нам. Мы обязательно найдём ответ и разберёмся во всём вместе.

Стань частью сообщества Homo Science!

Хочешь оставаться в центре событий?
Зарегистрируйся прямо сейчас